S S Cクリニック予約キャンセルポリシー
【施術キャンセルについて】
当院では、多くの患者さまにスムーズに治療を受けていただく為に、キャンセル料金を設定させていただいております。お申し込み前に必ずご確認ください。
ご予約の変更・キャンセルは、休診日を含まない所定の日付の受付終了時間までに必ずお電話にてご連絡をお願いいたします。
当院の施術は、完全予約制であり、施術をお受けいただくお客様の為のみに所定の治療時間・施術者の確保、医療材料・薬剤や機材、施術をするにあたり人員を確保しております。また、非常勤の施術スタッフの施術のご予約については、患者さまのご予約の確定後に、施術者の手配を行っております。
当院では、「医療は健全・明瞭な料金体系が推奨されるべき」という考えで運営しております。その考えの一つから、一律の治療料金の設定としております。しかし、患者さまによる直前の施術のキャンセルが生じますと、営業に支障が生じてしまいます。患者さまのご負担になるご請求を申し上げることは私共にとっても心苦しいことではございますが、ご理解をいただきますようよろしくお願い申し上げます。
【予約キャンセル料金】
キャンセル期限は、治療日は3日前、診察日は前日の17時となります。予約確定後の変更・取消しについては、キャンセル期限までにご連絡をいただきますようお願いいたします。キャンセル期限を過ぎた場合、下記の表の通りキャンセル料が発生いたします。キャンセル期限までにご連絡をいただいた場合は、キャンセル料は発生いたしません。つきましては、お早めにご一報下さいますようお願いいたします。なお、当日キャンセル・無断キャンセル(無連絡での中止)をされますと、不本意ながら次回のご予約をお断りする場合がございます。
治療3日前~治療前日のキャンセル | 自由診療:治療料金の30% 保険診療:自己負担額の50% |
治療日当日又は無断キャンセル | 自由診療:治療料金の50% 保険診療:自己負担額の100% |
診察日のキャンセル | 自由診療・保険診療共に1,500円 |
【免責事項】
遅刻により施術をお受けいただけない場合は、キャンセル料が発生いたします。道路混雑・電車遅延・駐車スペース・エレベーター混雑などの理由は考慮しかねますので、お時間には余裕をもってご来院くださいませ。また、体調不良の理由によるキャンセルはお受けしますが、キャンセル費用の免責は考慮しかねます。施術日まで十分な体調管理を行っていただきますようお願いいたします。
当院の都合でご日程を調整していただく場合は、キャンセル料の発生はいたしません。