S S Cクリニック予約キャンセルポリシー
【施術キャンセルについて】
当院では、多くの患者さまにスムーズに治療を受けていただく為に、キャンセル料金を設定させていただいております。お申し込み前に必ずご確認ください。
ご予約の変更・キャンセルは、休診日を含まない所定の日付の受付終了時間までに必ずお電話にてご連絡をお願いいたします。
当院の施術は、完全予約制であり、施術をお受けいただくお客様の為のみに所定の治療時間・施術者の確保、医療材料・薬剤や機材、施術をするにあたり人員を確保しております。また、非常勤の施術スタッフの施術のご予約については、患者さまのご予約の確定後に、施術者の手配を行っております。
当院では、「医療は健全・明瞭な料金体系が推奨されるべき」という考えで運営しております。その考えの一つから、一律の治療料金の設定としております。しかし、患者さまによる直前の施術のキャンセルが生じますと、営業に支障が生じてしまいます。患者さまのご負担になるご請求を申し上げることは私共にとっても心苦しいことではございますが、ご理解をいただきますようよろしくお願い申し上げます。
【予約キャンセル料金】
ご予約の変更・キャンセルにつきましては、治療のご予約は４営業日前まで、診察のご予約は１営業日前の１７時までに、お電話にてご連絡をお願いしております。
※メールや留守番電話でのご連絡は承っておりません。必ず診療時間内にお電話ください。
※上記の期限を過ぎますと、下記の表に記載のとおりキャンセル料が発生いたします。
また、当日のキャンセルやご連絡のないままのキャンセル（無断キャンセル）につきましては、誠に不本意ではございますが、次回以降のご予約をお断りさせていただく場合がございます。
| 治療３営業日前～治療１営業日前のキャンセル | 自由診療：治療料金の３０％ 保険診療：自己負担額の５０％ |
| 治療当日のキャンセル | 自由診療：治療料金の５０％ 保険診療：自己負担額の１００％ |
| 治療当日の無断キャンセル | 自由診療・保険診療共に 治療料金（自己負担額）の１００％ |
| 診察当日のキャンセル | 自由診療・保険診療共に１,５００円 |
※保険診療は医療費助成を除いた自己負担額
【免責事項】
遅刻により施術をお受けいただけない場合は、キャンセル料が発生いたします。道路混雑・電車遅延・駐車スペース・エレベーター混雑などの理由は考慮しかねますので、お時間には余裕をもってご来院くださいませ。また、体調不良の理由によるキャンセルはお受けしますが、キャンセル費用の免責は考慮しかねます。施術日まで十分な体調管理を行っていただきますようお願いいたします。
当院の都合でご日程を調整していただく場合は、キャンセル料の発生はいたしません。