SSCクリニックでは、現在受付クラークを募集中です。
| 資格 | 資格不要（資格保有者優遇） ※高卒以上 ※基本的なパソコン操作のできる方（メール、Word、Excel、GoogleWorkspaceなど） ※SNSの発信等ができる方 |
|---|---|
| 雇用形態 | 常勤 |
| 業務 | ・受付業務 -会計業務 -患者さまの呼出し -電話対応・メール対応・DM対応 -予約管理業務（予約システムの管理、ポータルサイトの管理 など） -患者さまのヒヤリング -施術メニューの案内 -金額の説明 ・クラーク業務 -電子カルテの入力業務（カルテ作成補助、カルテ整理 など） -医師・看護師のサポート ・レセプト業務（レセプト作成、レセプト返戻再請求 など） ・発注業務 ・事務業務 ・社内・社外打ち合わせ業務 -会議の準備および資料作成（集計分析、施術企画立案、キャンペーン企画立案 など） ・SNS発信業務 |
| 給与 | 20万〜 |
| 賞与 | 年2回（6月／12月） |
| 待遇・福利厚生 | ・正社員登用あり ・社会保険完備（健康保険、厚生年金、労災、雇用保険） ・産休／育児休暇あり／再雇用制度あり ・退職金制度 ・制服貸与 ・時間外手当 ・交通費支給（上限３万円） ・資格手当 ・資格取得補助（取得時の祝金・奨励金支給など） ・業務手当 ・皆勤手当 ・役職手当（主任手当など） ・各種制度（インセンティブ制度など） ・社員割引制度 |
| 勤務時間 | 10:00〜18:00 |
| 休日 | ・週休2日制 ・有給休暇10日（入職後半年後付与） ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・その他学会等による休みあり |
| このような方 | 患者さまの話を聞いて気持ちを汲み取ることができるコミュニケーションが得意な方。 事務のお仕事ですが、クリニックの顔とも言える受付カウンターでの業務が主となります。 来院された患者様が不安にならない様に笑顔で対応して頂く事が求められます。 電話応対や患者様の呼び出し、電子カルテの準備などの診察の準備がクラーク業務となります。 年齢・学歴は問いません。医療事務の資格があれば尚可ですが、資格が無い方でも問題ありません。 電子カルテ、レセコンもしくはパソコン対応可能な方であれば経験が浅い方やブランクのある方も歓迎します。 当クリニックの医療事務・クラークの仕事内容は、 受付事務業務からレセプト業務まで幅広い業務を担当し、クリニック運営において不可欠な役割を果たします。 患者さまのお悩みや要望を正確に把握し、心をこめて対応できる方、そして円滑なコミュニケーション能力を持つ方が求められます。 カウンターでの対面応対に加えて、メールや電話での対応など多岐にわたる業務がありますので、効率的かつ丁寧な業務遂行が可能な方に向いています。指示や合意を尊重しながらプロアクティブなアプローチを取り、自ら業務改善を進めることができる方を求めています。 当院のクラークは、SSCクリニックとSSCビューティークリニックの両方の患者さまの対応を行っていることから、アザ治療を中心とした保険診療だけでなく、美容外科的診療、タトゥー除去や傷跡治療などの自由診療と並行し広い領域をカバーしています。そのため、年齢や性別、多様なバックグラウンドを持つ方々が来院されます。レセプト業務の有無の違いだけでなく、診察前の事前問診やお悩みからのサービスのご提案など、患者さまに対して柔軟なサービス提供が求められます。 クリニックのフロントとして患者さまと直接関わりのある受付スタッフだからこそ、より業務や売上の向上のために、企画提案や運営にも携わっていただきます。したがって、クリニックの成長に自ら貢献できる当事者意識を持つ方が適しています。 |
| やりがい | 受付クラークの仕事の充実感は、患者さまと直接コミュニケーションをとる機会に多いです。クリニックの窓口に立ち、クリニックの「顔」として患者さまの接遇対応を通じて、当院の印象を形成する責任を担います。また、直接治療や診療に関わることはないものの、心のこもったサービスや円滑な対応をすることで、患者さまの満足度を向上させる重要な役割を果たします。受付スタッフの対応によって患者さまからの感謝や信頼の声を受ける機会も多く、それが何よりもやりがいを感じる要因です。また、表面の業務だけでなく、裏側でメニューやキャンペーン等の企画立案などにも携わります。そのため、自分の働きが成果に繋がり病院運営を支えることを実感し、仕事に対するやりがいを感じることが可能です。 患者さまの悩みが改善され満足していただけた際には、大きなやりがいを感じています。 女性スタッフが多数活躍しているクリニックです。 当院は個性豊かなスタッフが多く、多様性に富んだ環境といえます。そのため、皆さんが仲良く、馴染みやすい雰囲気があり、長く働くことができます。 仕事内容に不安をお持ちの方もベテランスタッフが丁寧に教えますで安心です。 |
| 選考の流れ | 応募 → 履歴書選考 → 面談 → 採用 |
私たちは、患者さまにもスタッフにも「SSCクリニックで良かった」と思うクリニックと組織を目指しています。そのため、全スタッフが理想のクリニックを目指して、業務に取り組んでいます。
当クリニックには、挑戦できる環境が多くあります。私たちと一緒に成長を経験しませんか。
詳しくは、当院診療時間にお電話頂くか、お問い合わせページよりご連絡ください。